 |
ข้อยกเว้นการเปลี่ยน หรือคืนสินค้า
เงื่อนไขในการเปลี่ยน-คืน สินค้า
· สินค้าสามารถเปลี่ยนได้ในกรณีที่มีสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนใน Stock เท่านั้น
· สินค้าที่เปลี่ยน หรือคืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ บรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพเดิมไม่เสียหาย
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเพื่อเปลี่ยน
· กรณีนำสินค้ามาเปลี่ยน-คืน ที่ร้านค้าไม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
· กรณีสินค้าเสียหาย เนื่องจากการผลิต การส่งสินค้าเปลี่ยนหรือคืน ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้า โดยค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนมายังผู้ขาย จะคืนกลับได้เมื่อได้รับสินค้าและตรวจสอบแล้ว
· กรณีผู้ซื้อต้องการเปลี่ยน หรือคืนสินค้า ผู้ซื้อรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเพื่อคืน – เปลี่ยน
· ขั้นตอนการเปลี่ยน – คืนสินค้า
· ช่องทางการรับเปลี่ยน-คืนสินค้าสามารถทำได้โดย
· 1. ติดต่อหน้าร้านเพื่อเปลี่ยน-คืนสินค้า
· 2. ติดต่อผ่าน Hot Line 061-524-4099 / Facebook : https://www.facebook.com/mr.nawasiam admin@nawasiam.com
· 3. เมื่อทางร้านได้รับสินค้าจะตรวจสอบคุณภาพและแจ้งลูกค้ากลับภายใน 3 วันทำการ
· 4. สินค้าที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะดำเนินการเปลี่ยน-คืนได้ภายใน 5 วันทำการ
· นโยบายการคืน-เปลี่ยนสินค้า
· กรณีลูกค้าขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ลูกค้าสามารถขอคืนเงินได้โดยดำเนินการดังนี้
· 1. แจ้งขอคืนเงิน ในขั้นตอนการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โดยแนบหลักฐานการชำระเงิน หรือใบเสร็จรับเงินมาพร้อมสินค้า
· 2. ภายหลังร้านค้าตรวจสอบสินค้าเรียบร้อย ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินให้กับลูกค้าโดยจะโอนเข้าบัญชีภายใน 5 วันทำการ ลูกค้าต้องสำเนาหน้าบัญชีแนบพร้อมหลักฐานการ
